Questions fréquentes du garage automobile Hermes

Garage de confiance dans l'Oise
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Vos questions les plus fréquentes

Quels sont vos tarifs ?

Le prix dépend de l'intervention.
Le devis est gratuit et détaillé, donné avant le début des travaux.

Intervenez-vous sur toutes les marques de véhicules ?

Oui, sur toutes les marques : Renault, Peugeot, Citroën, Volkswagen, Audi, BMW, Mercedes, Ford, Opel, etc.
Nos outils de diagnostic sont multi-marques.

Proposez-vous un véhicule de remplacement ?

Parfois : un véhicule de courtoisie peut vous être prêté, selon la disponibilité et le type d'intervention.
Précisez-le au moment du rendez-vous.

Vais-je perdre la garantie constructeur en faisant entretenir mon véhicule chez vous ?

Non, pas pour cette raison.
Quand un vendeur propose une garantie commerciale, il doit vous informer que son bénéfice n'est pas subordonné à un entretien dans le réseau du constructeur (arrêté du 28 juin 2000, article 5-1).

Acceptez-vous les paiements en plusieurs fois ?

Pour les interventions importantes, nous pouvons étudier des facilités de paiement.
Contactez-nous pour en parler.

Comment prendre rendez-vous ?

Appelez-nous au 03 44 84 59 01 : nous vous donnons un créneau à l'appel.
Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire de contact.

Combien de temps dure une révision ?

Cela dépend du véhicule et des vérifications à faire.
Appelez-nous au 03 44 84 59 01 : nous vous donnons un créneau à l'appel.
Détails sur la page révision et entretien.

Utilisez-vous des pièces d'origine ?

Oui, selon votre budget : pièces d'origine constructeur ou pièces de qualité équivalente certifiée.
Détails sur la page pièces automobiles.

Faites-vous le contrôle technique ?

Non, nous ne faisons pas le contrôle technique officiel.
Nous faisons un pré-contrôle avant votre passage, puis les réparations en cas de contre-visite.
Le contrôle d'une voiture particulière se fait tous les 2 ans.

Dans quelle zone intervenez-vous ?

Dans un rayon de 35 km autour de notre garage de Hermes.
Cela couvre Bresles, Noailles, Bailleul-sur-Thérain, Mouy, Hondainville, Montreuil-sur-Thérain, Clermont et les communes proches.
Détails sur la page zone d'intervention.

Proposez-vous un devis gratuit ?

Oui, tous nos devis sont gratuits et sans engagement.
Ils détaillent les interventions et les tarifs appliqués.

Êtes-vous ouvert le samedi ?

Oui, de 9h à 12h.
En semaine, nous ouvrons de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h. Nous sommes fermés le dimanche.

Combien coûte un changement de pneus ?

À partir de 40 € par pneu en occasion et de 60 € en neuf, montage et équilibrage inclus.
Le prix final dépend de la taille et du type de pneus.
Détails sur la page pneus.

Intervenez-vous en dépannage ?

Oui, dans un rayon de 35 km, pour les urgences : batterie déchargée, crevaison et remorquage.
Les réparations mécaniques et l'entretien se font dans notre garage de Hermes.
Détails sur la page dépannage.

Vendez-vous des véhicules d'occasion ?

Oui, nous proposons des véhicules d'occasion révisés et garantis.
Nous reprenons aussi votre ancien véhicule.
Détails sur la page véhicules d'occasion.

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